Gizlilik Politikası (KVKK)

Bu politika; www.hamaha.com.tr üzerinden yürütülen işlemler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

1) Veri Sorumlusu

Unvan

HAMAHA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İletişim

İSTOÇ, Mahmutbey Mah., 2440. Sokak, 22. Ada No:6, 34000 Bağcılar/İstanbul
info@hamahaahsapoyuncak.com · 0536 297 78 83

Vergi Bilgileri

Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No: [VERGİ NO]

MERSİS / KEP

MERSİS: [MERSİS NO]
KEP (varsa): [KEP]

2) İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik/iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres
Sipariş/işlem: sipariş içeriği, fatura bilgileri, iade/değişim kayıtları
Teknik: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri
Pazarlama (izin varsa): kampanya/duyuru tercihleri

3) İşleme Amaçları

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, ödeme, teslimat)
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi
Açık rıza mevcutsa pazarlama/iletişim faaliyetleri

4) Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri, meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.

5) Veri Aktarımı

Kişisel veriler, amaçla sınırlı olmak üzere kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları/bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuken yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6) Saklama Süresi

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacı için gerekli olan süre kadar saklanır.

7) Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama/itiraz ve diğer haklarınızı kullanmak için info@hamahaahsapoyuncak.com üzerinden başvurabilirsiniz.

Çerezler (Cookies): Sitemiz; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve performans ölçümü için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir/engelleyebilirsiniz (bazı özellikler çalışmayabilir).