Gizlilik Politikası (KVKK)
Bu politika; www.hamaha.com.tr üzerinden yürütülen işlemler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
1) Veri Sorumlusu
Unvan
HAMAHA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İletişim
İSTOÇ, Mahmutbey Mah., 2440. Sokak, 22. Ada No:6, 34000 Bağcılar/İstanbul
info@hamahaahsapoyuncak.com · 0536 297 78 83
Vergi Bilgileri
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No: [VERGİ NO]
MERSİS / KEP
MERSİS: [MERSİS NO]
KEP (varsa): [KEP]
2) İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik/iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres
- Sipariş/işlem: sipariş içeriği, fatura bilgileri, iade/değişim kayıtları
- Teknik: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri
- Pazarlama (izin varsa): kampanya/duyuru tercihleri
3) İşleme Amaçları
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, ödeme, teslimat)
- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi
- Açık rıza mevcutsa pazarlama/iletişim faaliyetleri
4) Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri, meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
5) Veri Aktarımı
Kişisel veriler, amaçla sınırlı olmak üzere kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları/bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuken yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6) Saklama Süresi
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacı için gerekli olan süre kadar saklanır.
7) Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama/itiraz ve diğer haklarınızı kullanmak için info@hamahaahsapoyuncak.com üzerinden başvurabilirsiniz.
