Teslimat Bilgileri
Sipariş hazırlama, kargo, teslimat ve hasar/eksik ürün prosedürlerimiz aşağıdaki gibidir.
Kargo & Teslimat Süreci
- Siparişleriniz ödeme onayı sonrası işleme alınır.
- Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. (Yoğunlukta değişebilir.)
- Resmi tatil ve hafta sonlarında kargo çıkışı yapılmayabilir.
- Teslimat süresi, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo ücreti (varsa) ödeme adımında sepet ekranında açıkça gösterilir.
Teslimat Anında Kontrol (Önemli)
- Kargo paketinde ezilme/açılma/ıslanma varsa teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Tutanaksız teslim alınan paketlerde sonradan bildirilen hasar süreçleri uzayabilir.
- Eksik/yanlış ürün durumunda paket içeriğini ve ürünleri gösteren fotoğraf/video ile bizimle iletişime geçiniz.
Destek: info@hamahaahsapoyuncak.com · 0536 297 78 83
Başvurunuzda sipariş numaranızı paylaşmanız süreci hızlandırır.
Başvurunuzda sipariş numaranızı paylaşmanız süreci hızlandırır.